與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者同行,開啟智能化轉(zhuǎn)型之旅
2604閱讀 2021-04-09
?在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)的引客、維護方式早已落入俗套。許多健身房、俱樂部運營者為了獲得更多的ARPU出臺了多種形式的會員卡,這也滿足了健身房,俱樂部會員的需求,為健身房俱樂部帶來了無形的銷售財富。與此同時卻也增加了健身房、俱樂部的會員管理難度,那么健身房該如何利用健身房會員管理系統(tǒng)來管理會員呢?健身助手將為您一一解答。
一般來說會員管理系統(tǒng)會包含會員管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、會員卡管理、營銷推廣等基礎(chǔ)功能,幫助健身房管理者對店鋪情況安排得當(dāng)、了如指掌。
一.會員管理——認識會員周期,方便會員維護
會員的生命通常分為:
潛客—新客—會員—活躍會員—沉默會員—睡眠會員—流失會員—回頭會員。
健身助手會員管理系統(tǒng)對潛客、新增會員、即將過期會員和已過期會員做出了清晰的分類統(tǒng)計,讓健身房、俱樂部在增加高質(zhì)量新客的同時也能防止老會員的流失。
二.數(shù)據(jù)分析——加速循環(huán)會員生命周期
健身助手會員管理系統(tǒng)幫助健身房、俱樂部的管理者通過清晰的數(shù)據(jù)分析展示實時監(jiān)測數(shù)據(jù),健身房、俱樂部的管理者可以及時追蹤會員情況。
三.會員卡管理——了解會員消費習(xí)慣
健身助手會員管理系統(tǒng)可以幫助健身房、俱樂部運營者通過客戶的購買產(chǎn)品的頻率、數(shù)量、價格、種類,分析出客戶的消費行為、消費習(xí)慣,以便于及時跟進,更有針對性的推薦服務(wù)。
四.營銷推廣————主動出擊,多管齊下
健身助手健身房營銷系統(tǒng)可以幫助健身房、俱樂部運營者根據(jù)實際情況利用營銷活動,獲得會員新鮮血液;安排挑戰(zhàn)活動促進沉默會員轉(zhuǎn)化為活躍會員,喚醒睡眠會員;通過溝通等手段激活流失用戶。
健身助手健身房、俱樂部管理系統(tǒng),“SaaS+IoT智能物聯(lián)網(wǎng)硬件+小程序”三位一體,為您打造一個高效智能管理的健身房,手機輕松管理健身房!如果還想了解更多健身助手更多功能,可以點擊下方“免費試用”的按鈕體驗更多新功能。
往期文章推薦:
【健身助手】什么樣的健身俱樂部管理軟件是好用的?
【健身助手】都在用的智慧體育場館管理系統(tǒng),你還不知道?
健身房俱樂部優(yōu)秀會籍的日常
推薦閱讀
位置信息: 當(dāng)您使用與位置有關(guān)的服務(wù)時,我們可能會記錄您設(shè)備所在的位置信息,以便為您提供相關(guān)服務(wù)。
攝像頭:使用攝像頭進行拍照,為照片添加水印,生成元素附件。
獲取相冊:獲取相冊的圖片,用于上傳照片
約課: 用戶使用APP進行預(yù)約團課和私教課以及操課等
購卡:用戶可線上購買健身卡用于約課和鍛煉
消課:用戶可使用app進行線上的消課