智慧健身解決方案丨教你高效運營一家屬于自己的24h智能健身房！
5010閱讀 2024-07-16
?隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能物聯(lián)等技術(shù)應(yīng)用發(fā)展，國內(nèi)的健身產(chǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展，在這個背景下“24小時自助健身”正在被創(chuàng)業(yè)者們熱捧。
對于消費者來說自助健身房相比傳統(tǒng)健身房面積更小、24小時營業(yè)、以低價次卡、月卡引流，意味著消費者可以在家門口隨時享受靈活低價的健身，自助的模式也免去了推銷的煩惱。這種輕模式的做法不僅降低了健身創(chuàng)業(yè)門檻，也提高了對小白用戶健身的吸引力。
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| 傳統(tǒng)健身房 | 智能健身房 |
營業(yè)時間 | 營業(yè)時間短，無法滿足客戶需求 | 24小時營業(yè)，智能服務(wù)不打烊 |
趣味性 | 缺乏趣味性，整體續(xù)費率低 | 豐富營銷工具調(diào)動積極性，差異化賣點脫穎而出 |
私教課 | 私教價格貴，消費選擇中層斷檔 | 提升私教價值，有效獲得訓(xùn)練結(jié)果 |
銷售 | 銷售導(dǎo)向強，無腦推銷惹人煩 | 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，體驗業(yè)績兩手抓 |
管理 | 數(shù)據(jù)采集落后，管理效率低 | 管理智能化，提升運營效率 |
智能健身房VS傳統(tǒng)健身房
不少創(chuàng)業(yè)者投資開店，有的選擇品牌加盟，有的則選擇傳統(tǒng)健身房改造或自主創(chuàng)業(yè)，那么選擇自己開一家24小時智能健身房運營與管理怎么做？今天我們就來拆解下24小時自助健身房開店全流程，開店中又要注意什么。
PART.1
智能化解決方案
想要開一家24小時智能健身房，軟硬件設(shè)施是最基礎(chǔ)的，使用健身助手SaaS系統(tǒng)+IOT智能硬件實現(xiàn)用戶從進場到離場全流程無人化、智能化。無須人工指引，用戶消費的場景。
智能化管理方案
1.進場 ：24h智能健身房沒有傳統(tǒng)健身房的前臺接待、會籍人員，白天只有教練在場內(nèi)提供指導(dǎo)。用戶需要掃碼進入小程序購買次卡后人臉識別進入場館
掃碼購買體驗卡
人臉識別進入門店
2.租柜 ：使用智能儲物柜自助存放物品，支持手機號、掃碼、密碼、手環(huán)等多種存取方式，儲物柜管理易如反掌
自助存柜
3.智能體測 ：新用戶進店可以免費體測，在線生成報告，顧客與教練都可以在小程序上查看體測報告。快速了解身體狀態(tài)，助于教練更好的后續(xù)服務(wù)。
自助體測
掃碼查看體測報告
4.智能器械 ：實時記錄用戶運動數(shù)據(jù)，消費者可以在小程序上隨時查看個人運動情況、運動排名等。
智能器械
5.智慧健身大屏 ：幫助商家智能統(tǒng)計到店客流、實時客流統(tǒng)計、歷史客流分析、會員畫像分析、會員活躍度統(tǒng)計等，助力經(jīng)營者制定營銷策略。
PART.2
線上線下數(shù)字化經(jīng)營管理
對于傳統(tǒng)健身房來說，24小時自助健身房的規(guī)模設(shè)施以及布局都相對較小，在人力成本上無人值守的自助消費的方式讓門店管理成本降到最低。
在運營上拋棄傳統(tǒng)以人為驅(qū)動的獲客方式，通過小程序、抖音、公眾號等線上工具觸達(dá)用戶，利用月/次付費方式降低用戶門檻，線上線下閉環(huán)運營，從而擴大了獲客基數(shù)、也提高用戶粘性。這也從側(cè)面反映出：24h自助健身房的出現(xiàn)滿足了消費者更加個性、多元化的健身需求。
在管理上打造場館移動管理工作臺，隨時隨地監(jiān)控場館運營狀況。
在服務(wù)上消費者都通過線上完成，登錄健身房小程序，可以查看健身房信息、辦卡、報名課程、溝通聯(lián)系教練。這樣無人打擾，自助健身的模式對于消費者來說減少了推銷感，提高了用戶體驗。
PART.3
線上線下閉環(huán)運營
24小時智能健身房升級不僅僅體現(xiàn)在場館無人化、管理智能化，更重要的運營思路的轉(zhuǎn)變，從以前重營銷的運營方式轉(zhuǎn)向重會員、重服務(wù)的模式。
健身助手結(jié)合自身多年行業(yè)經(jīng)積累，圍繞健身房獲客、轉(zhuǎn)化、續(xù)費場景，設(shè)計出從獲客-轉(zhuǎn)化-激活-留存全鏈路運營體系，有效解決健身房會員增長難題
1.獲客 ：利用健身助手營銷工具生成的推廣二維碼，在線上線下、公域私域各渠道投放推廣二維碼，潛客掃碼立刻領(lǐng)取營銷福利，系統(tǒng)后臺實時監(jiān)控流量數(shù)據(jù)、記錄領(lǐng)取人信息。
創(chuàng)建活動海報
后臺自動記錄用戶信息
2.轉(zhuǎn)換 ：通過一系列營銷活動，以低價、限時福利為抓手實現(xiàn)快速逼單。例如商家利用分期月付卡來提高健身房的續(xù)會率。
不同于傳統(tǒng)的月付卡，分期月付卡是通過簽約支付寶芝麻信用實現(xiàn)按階段付費，商家可以設(shè)置1-24期按月/次代扣，會員解約需要與商家協(xié)商，這樣的玩法不僅降低了用戶辦卡門檻，提高轉(zhuǎn)化率，還能有效的保障商家每月有固定進賬，降低負(fù)債率。
除此之外呢商家還可以利用超級新人卡、限時活動卡、限時拼團、續(xù)卡紅包等多種營銷活動來快速轉(zhuǎn)換潛客。
3.激活 ：商家可以通過任務(wù)榜、挑戰(zhàn)卡、個人運動數(shù)據(jù)、年度報告、體檢報告、會員積分、積分商城等工具提高會員到場鍛煉，提升上課率
4.留存 ：我們可以通過打卡簽到任務(wù)、會員抽獎活動、社群福利、金幣兌換商城等活動觸達(dá)用戶，讓會員積極參考活動健身房舉辦的福利營銷活動從而將會員牢牢抓住。
對于24h智能健身房這條道路，我們都在不斷探索，如果你的門店需要智能化升級改造馬上聯(lián)系我們！搜索抖音【健身助手管理系統(tǒng)】