健身行業(yè)破局之法——智能健身房管理兩大核心
4738閱讀 2020-05-06
（本文引用“財(cái)經(jīng)e科技”發(fā)布文章：健身行業(yè)破局之法——智能健身房管理兩大核心 ）
“走，小區(qū)附近那家智慧健身開(kāi)業(yè)了，咱去看看！” 全國(guó)7個(gè)智慧社區(qū)健身中心試點(diǎn)，陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始啟用。自2016年全民健身計(jì)劃發(fā)布以來(lái)，社會(huì)大力開(kāi)展全民健身活動(dòng)、增強(qiáng)群眾體育健身意識(shí)，健身行業(yè)如雨后春筍般發(fā)展。
健身行業(yè)內(nèi)，大多數(shù)健身房的經(jīng)營(yíng)策略是賣卡、賣課，以銷售為主導(dǎo)，然而這會(huì)出現(xiàn)一個(gè)困境：健身房輻射的范圍有限，預(yù)售、會(huì)員卡、私教課，越來(lái)越不好賣，單從銷售布局養(yǎng)活健身房，十分不易。
隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，關(guān)注會(huì)員的健身體驗(yàn)、提高單客價(jià)值、降低健身房運(yùn)營(yíng)成本，是健身房管理者必須要面對(duì)的事情，不改變就容易被淘汰。
如何做出改變呢？
當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在體育領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)健身科技創(chuàng)新，勢(shì)在必行，智能健身房的發(fā)展是未來(lái)的主流。
一、健身房智能化的9項(xiàng)布局
智能健身房，應(yīng)該是什么樣的？以下幾點(diǎn)必不可少：
1. 智能門禁
會(huì)員出入場(chǎng)方式多元化，人臉識(shí)別、手機(jī)二維碼、指紋識(shí)別、會(huì)員卡刷卡等方式均可進(jìn)場(chǎng)，告別忘帶會(huì)員卡的尷尬。健身房管理者，也可實(shí)時(shí)了解場(chǎng)內(nèi)情況、客流量等信息。
2. 智能前臺(tái)
無(wú)需在前臺(tái)，進(jìn)行人工核驗(yàn)簽到及換手牌，通過(guò)智能閘機(jī)和智能更衣柜，即可完成簽到、使用更衣柜。將前臺(tái)的工作智能化，降低場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)成本。
3. 智能體測(cè)
3分鐘內(nèi)即可完成測(cè)試，數(shù)據(jù)全面精確；無(wú)紙化操作，節(jié)約環(huán)保，教練和會(huì)員在手機(jī)上即可查看體測(cè)報(bào)表、歷史趨勢(shì)分析。
4. 智能更衣柜
自由選柜，二維碼、刷卡、手環(huán)、密碼等方式均可開(kāi)柜。不少健身房會(huì)出現(xiàn)，會(huì)員離場(chǎng)未退柜、占用柜子的情況，需要工作人員每日清柜檢查，耗時(shí)耗力；智能更衣柜結(jié)合智能閘機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員未退柜禁止離場(chǎng)。
5. 智能力量器械
通過(guò)手環(huán)、二維碼進(jìn)行身份識(shí)別，形成對(duì)應(yīng)的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)表，健身數(shù)據(jù)可視化。
6. 心率系統(tǒng)
科學(xué)有效監(jiān)控運(yùn)動(dòng)心率，保持有效運(yùn)動(dòng)效果區(qū)間；實(shí)時(shí)大屏顯示數(shù)據(jù)，手機(jī)上也可查看運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)表，分析最佳訓(xùn)練狀態(tài)，可用于指導(dǎo)制定科學(xué)健身方案。
7. 智能淋浴
多模式識(shí)別，可設(shè)定每天單個(gè)會(huì)員的額定用量、使用最大時(shí)長(zhǎng)，節(jié)約用水成本。
8. 健身房管理系統(tǒng)
覆蓋健身房運(yùn)營(yíng)的每一種角色，包含前臺(tái)、會(huì)籍、教練、財(cái)務(wù)、主管這些不同員工端的辦公功能，可進(jìn)行前臺(tái)簽到管理、會(huì)員信息維護(hù)、教練排課消課、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、課程管理、業(yè)績(jī)管理等操作，可展開(kāi)大數(shù)據(jù)分析。
9. 會(huì)員移動(dòng)端
在會(huì)員用戶端，手機(jī)上即可預(yù)約課程、預(yù)約教練，查看運(yùn)動(dòng)報(bào)表、體測(cè)報(bào)表等功能，極大提高了會(huì)員運(yùn)動(dòng)健身的便利性。
通過(guò)以上幾點(diǎn)，可以幫助健身房智能化運(yùn)作，提高坪效、降低運(yùn)營(yíng)成本。在這些方面，國(guó)內(nèi)目前有不少健身房管理系統(tǒng)品牌，致力于協(xié)助健身房智能化運(yùn)作，其中“健身助手”在行業(yè)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌。
在降低運(yùn)營(yíng)成本上，健身助手作為健身房管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，通過(guò)智能化系統(tǒng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)降本提效；在用戶留存和私教轉(zhuǎn)化率的提高上，利用營(yíng)銷功能、財(cái)務(wù)、客戶端系統(tǒng)，延長(zhǎng)客戶生命周期，提高單客價(jià)值，為健身行業(yè)帶來(lái)了春天。
二、健身房智能化管理的兩大核心
健身房智能化發(fā)展的道路上，離不開(kāi)兩個(gè)重要版塊：
1. 健身訓(xùn)練系統(tǒng)
1）招募會(huì)員
通過(guò)各種營(yíng)銷功能，實(shí)現(xiàn)老客帶新客、自動(dòng)抓潛客等，形成獲客、轉(zhuǎn)化、留存、增收、裂變的用戶增長(zhǎng)模型，提高會(huì)員數(shù)量、會(huì)員客單價(jià)，延長(zhǎng)客戶生命周期。
2）會(huì)員管理
會(huì)員信息管理、訓(xùn)練情況管理、到課情況管理等，通知提醒、會(huì)員互動(dòng)、預(yù)約課程等
3）教務(wù)管理
課程管理、教練管理、學(xué)員反饋與評(píng)價(jià)等
2. 運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)分析
通過(guò)智能器械、智能體測(cè)、智能心率等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，對(duì)用戶的身體成份數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行采集，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的運(yùn)動(dòng)建議指導(dǎo)、訓(xùn)練跟蹤。
這兩個(gè)版塊，是健身房做好智能管理的核心，也是健身助手一直以來(lái)頗為關(guān)注的地方，以此為發(fā)力點(diǎn)，助力健身行業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。
在健身行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)上，健身助手曾參與全國(guó)七大智慧社區(qū)健身中心試點(diǎn)項(xiàng)目，為長(zhǎng)風(fēng)智慧健身中心提供了智能場(chǎng)館解決方案。
作為一家擁有自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)、以用戶需求為核心的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)，健身助手如何攜手健身行業(yè)伙伴，繼續(xù)推動(dòng)健身房“互聯(lián)網(wǎng)+”的前進(jìn)？讓我們拭目以待。
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