新店必備技能:健身房制度規(guī)范
8006閱讀 2019-09-02
眾所周知,一個好的健身房是離不開好的制度規(guī)范的,在完整良好的制度規(guī)范約束下,健身房可以高效管理員工,服務會員,促進科學健身,為大家提供一個健康、有序的娛樂場所,從而提高健身房的服務質量和經(jīng)營效益。
那我們一起來了解一些基本且必要的健身房制度規(guī)范吧!

一、基本規(guī)范
1.健身房內活動器械一律不允許外借,也不能隨意挪動,只供在本電內使用,大家要愛護健身器械和公共設施,一旦損壞需照價賠償。
2.對健身器械操作不了解或者健身過程中出現(xiàn)損壞,請立刻咨詢專業(yè)人員,切勿在不清楚操作方法的情況下使用或者擅自維修健身器材。
3.健身房內一律禁止吸煙和大聲喧嘩,不得隨地吐痰、亂丟雜物垃圾,自覺維護健身房內的公共衛(wèi)生,共同創(chuàng)造一個干凈舒適的健身環(huán)境。
4.不攜帶刀、剪刀等一系列尖銳的危險物品,以免造成不必要的傷害
5.有嚴重高血壓、心臟病的老年同志請勿進入健身房,以防發(fā)生意外。
6.未成年人及不具備獨立操作能力的人,在鍛煉時應有成年人監(jiān)護,以免造成傷害。

二、員工規(guī)范
1.健身房工作人員應按時上下班,不得遲到早退,不得擅自調換班次。
2.工作人員應熱愛自己的工作,服從領導的管理和安排或者調動。
3.時刻注意自己的儀容儀表,待人溫和且有禮貌,善于溝通,使用服務語言。
4.時刻提醒自己—不得與會員或非會員發(fā)生言語或肢體上的沖突。
5.時刻關注會員動態(tài),積極為到店客人介紹健身器材的正確使用方式,善于引導客人積極運動,并文明勸導不遵守健身房規(guī)定的到店客人,并確保到店客人的安全,維護門店的秩序。
6.健身器械與健身用具應統(tǒng)一管理和使用,一律不得外借或據(jù)為己有,一旦發(fā)現(xiàn),按照規(guī)定嚴肅處理。
7.做好健身房日常安全工作,重點注意健身房內電氣設備維護、健身器械保養(yǎng)、用電安全、明火防范、盜賊防范等工作,健身房工作人員人人要具有安全意識。
8.門店結束營業(yè)后,工作人員要及時整理活動器材,關閉電源開關,打掃門店衛(wèi)生,關閉門窗。

圖片來源:健身助手 員工考勤管理

圖片來源:健身助手 員工薪酬管理
三、到店客人規(guī)范
1.進入健身房應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主,嚴格遵守入場打卡規(guī)定。
2.開始健身前,可以做一些熱身活動,鍛煉按自身條件量力而行,以免影響鍛煉效果或者受傷。
3.按照正確操作規(guī)范使用健身器械并且愛護所使用的健身器械,不得違規(guī)操作使用器械,避免因使用不當造成事故。
4.倡導文明健身,避免大聲喧嘩或者發(fā)生爭執(zhí),互愛互讓,爭當文明健身人,營造一個和諧、友好、文明的健身場所。
5.在健身房內,應自行保管好自己的財務以及衣物,或者存入健身房的儲物柜中,若因個人過失丟失物品,責任自負。
6.運動完畢后,將所使用的健身用具放回原位,并有序離場。

圖片來源:健身助手 會員打卡簽到
希望您的健身房在規(guī)范的制度下,越來越好,成為大家喜愛的健身會所噢!
