與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者同行,開啟智能化轉(zhuǎn)型之旅
2509閱讀 2021-05-06
?健身房在“五一”小長(zhǎng)假后即將迎來節(jié)后小高峰,都說“每逢佳節(jié)胖三斤”,這個(gè)五一小長(zhǎng)假,無論是旅行外出還是宅家休息,總是免不了好吃好喝的安慰大家疲憊的身體。
健身房在節(jié)后必然成為很多人的熱門的去處,那么健身房在這個(gè)小旺季該如何做到“拉新”、“留存”兩手抓呢?
一、健身房提升客資量
提升客資量說白了就是提升健身房的人流量,作為一個(gè)消費(fèi)者,一般都會(huì)通過哪些方式去找到一個(gè)健身房呢?
答案不外乎是:平臺(tái)App查找、地圖搜索、附近的小程序或者朋友推薦;
那么健身房的拉新獲客就要從這些方面的“廣告”入手了,各種平臺(tái)的廣告流量了一幫助健身房快速的打開市場(chǎng),獲得一批新的會(huì)員;而朋友介紹這種廣告,則可以更有效的獲得轉(zhuǎn)化率。
二、健身房提高會(huì)員粘性
如何提高會(huì)員粘性,讓會(huì)員對(duì)健身房多一些認(rèn)同愿意將健身房推薦給身邊的朋友呢?
首先,需要重視服務(wù)質(zhì)量結(jié)果,服務(wù)活動(dòng)的結(jié)果就表明了會(huì)員在健身房的健身中最終獲取到了什么服務(wù),服務(wù)的結(jié)果是否滿足會(huì)員的健身需求。
其次,需要提高和會(huì)員的關(guān)系質(zhì)量,那么首先就需要讓會(huì)員對(duì)在健身房的健身過程產(chǎn)生滿足感,其次,會(huì)籍和私教需要建立和會(huì)員的信任關(guān)系,當(dāng)服務(wù)水平提高,會(huì)員得到了足夠的滿足感,那么健身房就可以贏得足夠的口碑和形象從而獲得會(huì)員帶來的利潤(rùn)了。
健身助手會(huì)員管理系統(tǒng),助力您的健身房提高會(huì)員粘性,如果您想了解更多健身房管理解決方案,可以點(diǎn)擊下方“免費(fèi)試用”獲取智能健身房解決方案。
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